Lietošanas noteikumi

Spēkā no 2026. gada 5. oktobra

Šie noteikumi ir līgums starp jums un SIA MP24 TECH (reģ. Nr. 54103082501). Tas attiecas uz platformas Viesi.lv lietošanu vietnēs viesi.lv un app.viesi.lv. Izveidojot kontu vai lietojot platformu, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

1. Kas ir Viesi

Viesi ir rīks pasākumu rīkotājiem. Tajā var:

• uzturēt viesu sarakstu un importēt to no Excel, CSV vai Google Sheets;
• sūtīt ielūgumus un saņemt atbildes;
• veidot pasākuma lapu un pieņemt reģistrācijas;
• sēdināt viesus pie galdiem zāles plānā;
• drukāt galdu kartītes un sarakstus;
• reģistrēt viesu ierašanos pie ieejas.

Rīkotājs ir persona vai organizācija, kas izveido kontu (darbvietu) un rīko pasākumus. Komandas loceklis ir cilvēks, ko rīkotājs uzaicina palīgā. Viesis ir cilvēks, kurš apmeklē pasākumu, atbild uz ielūgumu vai reģistrējas.

2. Konts

• Kontu var izveidot tikai no 18 gadu vecuma. Ja kontu veidojat uzņēmuma vai organizācijas vārdā, apliecināt, ka jums ir tiesības to saistīt ar šiem noteikumiem.
• Pieteikties var ar vienreizēju saiti, kas nosūtīta uz e-pastu, vai ar paroli, ja to iestatāt. Jūs atbildat par sava e-pasta un paroles drošību un par darbībām, kas veiktas jūsu kontā.
• Darbvietas īpašnieks un administratori nosaka, kurš piekļūst darbvietai un kādas tiesības katram ir pasākumā (īpašnieks, rīkotājs, ieejas kontrole, ēdināšana, skatītājs). Ieejas kontroles saites ir paredzētas pasākuma darbiniekiem. Nepublicējiet tās.
• Ja pamanāt nesankcionētu piekļuvi, nekavējoties rakstiet uz [email protected].

3. Cena un maksājumi

• Agrīnās piekļuves laikā platforma ir bezmaksas. Vēlāk ieviesīsim maksas plānus par pasākumu. Par to paziņosim iepriekš, un neviena maksa netiks piemērota bez jūsu piekrišanas.
• Maksājumi ar karti. Ja rīkotājs pievieno savu Stripe kontu un pieņem maksājumus tiešsaistē, Viesi ietur platformas komisiju 1 % apmērā no katra maksājuma. Komisiju ietur Stripe maksājuma brīdī. Stripe apstrādes maksu Stripe iekasē no rīkotāja atsevišķi pēc saviem tarifiem. Ja maksājums tiek atmaksāts, komisija tiek atgriezta proporcionāli atmaksātajai summai.
• Bankas pārskaitījums. Viesus, kuri maksā ar pārskaitījumu, nauda tiek pārskaitīta tieši uz rīkotāja kontu, un mēs to neapstrādājam. Platformas komisija par pārskaitījumiem netiek piemērota.
• Cenas norādītas bez PVN, ja nav norādīts citādi.

4. Rīkotāja un viesa attiecības

• Pasākumu rīko rīkotājs, nevis Viesi. Biļešu pārdošanas, reģistrācijas un dalības līgums tiek noslēgts starp rīkotāju un viesi. Rīkotājs nosaka cenas, atteikšanās un atmaksas kārtību, sēdvietu sadali un pasākuma noteikumus. Rīkotājs arī atbild par pasākuma norisi un par to, ka viesiem ir sniegta likumā prasītā informācija (piemēram, par patērētāja tiesībām un atteikuma tiesību izņēmumu brīvā laika pasākumiem).
• Ja rīkotājs pieņem maksājumus ar karti, viņš ir tirgotājs savā Stripe kontā un ievēro Stripe noteikumus. Strīdus par maksājumiem un atmaksām rīkotājs risina pats savā Stripe kontā.
• Viesu jautājumus par pasākumu, maksājumiem un atmaksām lūdzam adresēt rīkotājam. Ja rīkotājs nav sasniedzams, rakstiet mums. Palīdzēsim, ja varēsim.

5. Atļautā lietošana

Platformu drīkst izmantot tikai likumīgu pasākumu rīkošanai. Aizliegts:

• sūtīt nevēlamus e-pastus vai ielūgumus cilvēkiem, kuri nav saistīti ar pasākumu;
• ievadīt datus, kurus jums nav tiesību apstrādāt;
• publicēt pasākuma lapās nelikumīgu, maldinošu, aizskarošu saturu vai saturu, kas pārkāpj citu personu tiesības;
• izmantot platformu krāpniecībai, piemēram, pārdot biļetes uz neesošiem pasākumiem;
• mēģināt piekļūt citu rīkotāju datiem, apiet piekļuves ierobežojumus, pārslogot platformu vai to automatizēti pārmeklēt;
• augšupielādēt kaitīgu programmatūru.

Ja noteikumi tiek pārkāpti, mēs varam noņemt saturu, apturēt pasākuma lapu vai kontu. Ja iespējams, vispirms brīdināsim.

6. Dati un datu apstrādes līgums

• Jūsu dati pieder jums. Viesu saraksti, plāni un saturs, ko ievadāt, ir jūsu īpašums. Jūs varat tos jebkurā brīdī eksportēt (CSV, XLSX, PDF) un izdzēst.
• Attiecībā uz viesu personas datiem rīkotājs ir pārzinis, bet mēs esam apstrādātājs (VDAR 28. pants). Šī sadaļa ir mūsu datu apstrādes līgums:
• • datus apstrādājam tikai rīkotāja pasākumu vajadzībām un pēc viņa norādījumiem, ko viņš sniedz, lietojot platformu;
  • mūsu darbinieki un pakalpojumu sniedzēji ievēro konfidencialitāti;
  • piemērojam atbilstošus drošības pasākumus (sk. Privātuma politikas 9. sadaļu);
  • izmantojam Privātuma politikā minētos apakšapstrādātājus un par jauniem paziņojam vismaz 14 dienas iepriekš, lai rīkotājs varētu iebilst;
  • palīdzam rīkotājam izpildīt datu subjektu pieprasījumus un paziņot par datu drošības incidentiem;
  • pēc konta dzēšanas datus izdzēšam (sk. Privātuma politikas 8. sadaļu);
  • pēc pieprasījuma sniedzam informāciju, kas apliecina šo pienākumu izpildi.
• Rīkotājs nodrošina tiesisko pamatu viesu datu apstrādei, tostarp uztura un veselības informācijai, un informē viesus par apstrādi.
• Anonimizētus un apkopotus datus, kas neidentificē nevienu personu, varam izmantot platformas uzlabošanai.

7. Saturs un intelektuālais īpašums

• Jūs piešķirat mums tiesības glabāt, apstrādāt un rādīt jūsu saturu (pasākuma lapu tekstus, attēlus, dokumentus) tiktāl, cik tas nepieciešams pakalpojuma sniegšanai. Piemēram, publiskas pasākuma lapas saturu rādām apmeklētājiem.
• Jūs apliecināt, ka jums ir tiesības izmantot augšupielādēto saturu.
• Platforma, tās dizains, kods un zīmols Viesi pieder mums. Šie noteikumi tos jums nenodod.
• Pasākuma lapa ar statusu "tikai ar saiti" netiek rādīta meklētājprogrammās, taču to var atvērt ikviens, kam ir saite. Tas attiecas arī uz tajā ievietotajiem failiem.

8. Pieejamība un izmaiņas

• Platforma ir agrīnās piekļuves stadijā. Mēs to aktīvi attīstām. Funkcijas var mainīties, un dažas var tikt pievienotas vai pārveidotas.
• Darām visu, lai platforma darbotos nepārtraukti, īpaši pasākumu dienās. Tomēr negarantējam, ka tā būs pieejama vienmēr un bez kļūdām. Iesakām pirms pasākuma eksportēt viesu un sēdvietu sarakstus un izdrukāt nepieciešamos materiālus.
• Par plānotiem darbiem, kas var traucēt pieejamību, paziņosim iepriekš, ja tas būs iespējams.

9. Atbildība

• Mēs atbildam par zaudējumiem, kas radušies mūsu tīšas darbības vai rupjas neuzmanības dēļ, kā arī tad, ja atbildību nevar ierobežot saskaņā ar likumu.
• Pārējos gadījumos mēs neatbildam par netiešiem zaudējumiem, negūto peļņu vai pasākuma traucējumiem. Mūsu kopējā atbildība pret rīkotāju ir ierobežota līdz summai, ko rīkotājs mums samaksājis pēdējo 12 mēnešu laikā. Bezmaksas lietošanas gadījumā tā ir ierobežota līdz 100 EUR.
• Mēs neatbildam par rīkotāja pasākumu, tā norisi, atcelšanu vai atmaksām, kā arī par trešo pušu pakalpojumiem (Stripe, Google u. c.).
• Rīkotājs atbild par to, ka viņa ievadītie dati un saturs ir likumīgi, un atlīdzina mums zaudējumus, kas radušies trešo personu prasību dēļ par rīkotāja saturu vai datu apstrādi.
• Šie ierobežojumi neierobežo patērētāju tiesības, ko paredz Latvijas normatīvie akti.

10. Līguma izbeigšana

• Jūs varat jebkurā brīdī pārtraukt platformas lietošanu un lūgt dzēst kontu, rakstot uz [email protected]. Pirms dzēšanas eksportējiet nepieciešamos datus.
• Mēs varam izbeigt līgumu, brīdinot 30 dienas iepriekš. Būtisku noteikumu pārkāpuma gadījumā līgumu varam izbeigt nekavējoties.
• Ja pakalpojumu pārtrauksim pavisam, paziņosim vismaz 60 dienas iepriekš un dosim iespēju eksportēt datus.

11. Noteikumu izmaiņas

Šos noteikumus varam mainīt. Par būtiskām izmaiņām paziņosim pa e-pastu vismaz 14 dienas pirms to stāšanās spēkā. Ja pēc tam turpināt lietot platformu, tas nozīmē, ka piekrītat jaunajiem noteikumiem. Ja nepiekrītat, varat izbeigt līgumu saskaņā ar 10. sadaļu.

12. Piemērojamie tiesību akti un strīdi

Šiem noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus. Strīdus vispirms centīsimies atrisināt sarunu ceļā. Ja tas neizdodas, strīdus izskata Latvijas Republikas tiesas. Patērētāji var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv).

13. Kontakti

SIA MP24 TECH, E-pasts: [email protected]